M

Marina Pevzner

3 yıllar önce

Hastaların zamanına tamamen saygısız ve doktorlar ...

Hastaların zamanına tamamen saygısız ve doktorlar ile ön büro arasındaki zayıf iletişim ile büyük doktorlar ama dağınık ofis personeli. 6 ay önce yıllık 2 kızım için randevu aldım. Zamanında geldi ve 20 dakika bekledikten sonra (sorduktan sonra) acil bir durumları olduğu ve yeniden planlayabileceğim söylendi. Elbette acil durum olabilir. Beklemeye bırakılmaktansa bilgilendirilmek faydalı olabilirdi. Okul yılının başlangıcındaki planlama zorluklarıyla bir ay boyunca randevu mevcut değildi. Sonunda kimse görünmeden 30 dakika daha orada bırakılmak üzere doktorun muayenehanesine götürüldü. Temelde çocuklarımı alıp randevusuz bir saatten fazla bekledikten sonra ayrılmam gerekiyordu.

Cevap verdiğin için teşekkürler Hannah. Bunu takdir ediyorum. Randevu ayarlamak için telefon bekleme süresini de ele alabilirseniz gerçekten yararlı olacaktır. 1 yaşındaki çocuğumun bir doktora görünmesi gerekiyor ve biriyle konuşmayı denemek ve konuşmak için 20 dakikadan fazla bir süredir beklemedeyim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok