A

Ashleigh Quintal

3 yıllar önce

Görünüşe göre işler iyi olduğunda bu ofise yeni mü...

Görünüşe göre işler iyi olduğunda bu ofise yeni müşteriler almaları gerekmiyor mu? İzin günlerimin son dakikada verildiği bir işte çalışıyorum, bu yüzden son dakika iptallerini denemek ve almak için doktorları aramak gibi talihsiz görevle başa çıkıyorum ve 0 beklentim var ve bunları aldığımda minnettarım. Sadece son dakika iptalleri olup olmadığını sormak için basit ve kibarca aradım ve varsayacağım gerçek ve profesyonel bir yanıt yerine, maalesef istemediğimiz için üzgünüm. Bunun yerine, sormamla eğlenen birini buldum ve aylarca kaba bir şekilde randevu olmadığını ve ona nazikçe yanıt verdikten sonra bile bu kadar meşgul oldukları herhangi bir iptal varsa, bunu sorduğumda bana söylemeye devam ettim. bu yüzden başka bir zaman aramaya çalışıp çalışmayacağımı biliyorum - sanki bir bekleme listesi varmış gibi beni tekrar bilgilendiriyor ve benim olasılıkla içeri girmeyeceğim. Müşteri hizmetleriyle ilgili genel kural, biri sormadıkça basit bir soru basit bir cevabı hak ediyor ek ayrıntılar için - aksi takdirde potansiyel müşterileriniz isteyerek bile zamanlarını boşa harcıyorlarmış gibi görünürsünüz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok