Obie Chinemere

İnceleme Absentiemanager

Bir müşteri olarak hizmeti genel olarak tatmin edi...

Bir müşteri olarak hizmeti genel olarak tatmin edici buldum. Platform, çalışanların devamsızlıklarını yönetmek ve katılımı takip etmek için yararlı bir yol sağladı ve bu da ekibimiz için faydalı oldu. Ancak geliştirilebilecek bazı yönler vardı. Kullanıcı arayüzü biraz eskiydi ve pek sezgisel değildi, bu da bazen gezinmeyi biraz hantal hale getiriyordu. Ayrıca müşteri desteğinin yanıt süresi beklenenden daha yavaştı; bu da sorunlarla karşılaştığımızda biraz sinir bozucuydu. Olumlu tarafı, sistem, devamsızlık yönetimi sürecimizi bir dereceye kadar kolaylaştırmamıza yardımcı oldu. Kullanıcı deneyimi ve müşteri desteğinde yapılan bazı iyileştirmelerle kuruluşlar için daha güçlü bir araç olma potansiyeline sahiptir.

Çevrildi