Edna Stewart

İnceleme Wade Raulerson Pontiac, Buick,...

İnternet üzerinden envantere bakarak aramaya başla...

İnternet üzerinden envantere bakarak aramaya başladım, beğendiğim bir araba buldum ve içeri girmeden önce satışta olduğundan emin olmak için bayiyi aradım. Kurt'la çok keyifli bir sohbet yaptım ve kısa bir süre sonra bakacağımı söyledim. ne mevcuttu. Geldim ve hemen çok çekici bir satıcı tarafından karşılandım. Kendini tanıttı ve ilk konuşmamız sadece açık, dürüst ve 'engelsiz' bir etkileşim içindi. İkimiz de bunu yapmayı kabul ettik ve bu, deneyimlemekten zevk aldığım en iyi müşteri ve satış hizmetlerinden biriydi. Kurt, bayilikten tamamen mutlu ve satın alma işlemimden memnun ayrıldığımdan kesinlikle emin olmak için çok daha fazlasını yaptı. Kurt, Paul'ü dahil etti ve ikisi, beğeniler, kolaylıklar ve mali yükümlülükler açısından benim özelliklerimi karşılayan araçlar listesine girdi.
Bu anlaşmayı gerçeğe dönüştüren 86 yaşındaki anneme yenilmez bir izlenim bırakan bu harika satıcı hakkında yeterince şey söyleyemem. İkimize de azami saygı ve müşteri hizmetleri ile muamele edildi. Ekibin sadece bir satış yapmaya çalışmadığı, ömür boyu bir arkadaş ve müşteri kazanmak için ellerinden geleni yaptıkları gerçekten açıktı. Kurt bunu gerçekleştirmeyi başardı. Mike, tüm evrak işlerinin hazır olduğundan ve bunun yerine kağıt üstüne kağıt imzalamak için uzun süren bir süreç olduğundan emin oldu; Neyin gerekli olduğunu, neyi imzaladığımızı ve saatin geç olmasına rağmen ilgi çekici, güleryüzlü ve arkadaş canlısı olduğunu çok detaylı anlattı.
Genç görevliye çok önemli bir işleve gitmek zorunda kalmasına ve geç kaçmasına rağmen beni memnun etmek için arabamı aldığını, yıkadığını ve temizlediğini söylemeyi unutmak ihmal olur. Teşekkür ederim!
2012 VW Passat SE'min gururlu sahibi olduğumdan bu yana iki gün geçti ve epeyce iltifat aldım! Bayiliğe gidip Kurt'u sormaları için şimdiden 4 kişiyi yönlendirdim, ona sizi gönderdiğimi söyleyin ve durumunuz hakkında açık ve dürüst olun. Dürüst, arkadaş canlısı ve size yardım etmek için elinden geleni yapacaktır.
Kurt, her şeyin yolunda olduğundan ve arabanın olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmak için beni her gün aradı. Normların üzerinde ve ötesinde olan müşteri hizmeti ve bakımı budur. Bu bayilik bir müşteri kazandı ve tüm arkadaşlarımın ve tanıdıklarımın harika bir araba almak için nereye gideceklerini çok makul bir fiyata, harika ve rakipsiz müşteri hizmetleri ve bakımıyla bildiklerinden, birkaç arkadaş daha edindiğinden ve hepsinden emin olacağım. Memnuniyet garantili!

Gerçekten minnettarım ve deneyimlerimi kayda değer bir hale getiren hepinize içten teşekkürlerim!

Bereket!
Edna M. Stewart

Çevrildi