Eric Williams

İnceleme Streamsong Resort

Birkaç tatil yerine gittik, ancak bu, müşteri hizm...

Birkaç tatil yerine gittik, ancak bu, müşteri hizmetlerinde ciddi şekilde eksik.

Kulüp binasında kaldık; bir grup gezisi için kurulmuş yaklaşık 10-12 süitlik bir bina. Kendi odalarımız olduğu için düzen harikaydı, ancak ortada bilardo masası televizyonları vb. İle paylaşılan bir oda vardı. Bu odaya yalnızca grubumuzdaki kişiler erişebiliyordu. Odalarımızın altında mülk üzerindeki restoranlardan biri vardı. Yemek orada harikaydı. Golf sahası, barlar, odalar ve zeminler birinci sınıftır. Barmenler ve sunucularımız harikaydı. Telefondaki insanlar harika. Biz vardığımızda ve odamızda yaban arısı sorunu olduğunda, bizi hızla başka bir odaya taşıdılar. Profesyonel mağazadaki adamlar harikaydı.

Ne yazık ki, hizmet bir tesisin hizmetiyle uyumlu değildi. Çantamızı çektik ve çantalarımız için bir araba sormak zorunda kaldık, sonra kimse çantalarımıza yardım etmedi. Aslında, adamlardan biri yukarı doğru yürüdü ve "Sizler iyisiniz" dedi, o yanından geçen başka bir araba almak için koştu. Bayan check-in sırasında çok iyiydi, ancak harita sağlanmadı, hangi binada ne olduğuna dair hiçbir ipucu yoktu ya da eğer varsa hangi olayların yerinde yapılacağına dair hiçbir şey söylemedi. Bir gün neler sunabileceğimizi görmek için ana binanın etrafında yürüyüşe çıktık. Hizmetleri ve havuzun nerede olduğunu sormak için spaya gittik ama oradaki bayan zamanının çoğunu alıyormuş gibi davrandı.

Genel olarak, kalmak olaysız. Görünüşe göre, sahada kalan müşteriler yerine Cuma öğlen golfçü grubuna hitap etmeye çalışıyorlar. Burayı bir tatil yeri olarak düşünmeden önce gidecek uzun bir yol var; şimdilik sadece bir tur golf için harika.

Çevrildi