Jay Mullaly

İnceleme ACV

ACV'den 160'ın üzerinde araba satın aldık ve onlar...

ACV'den 160'ın üzerinde araba satın aldık ve onlarla iş yapmaktan mutluyuz. Görünüşe göre şirket büyüyor, ancak müşteri hizmetleri ve bakım seviyeleri azalıyor. Sonunda 130k ile yeşil ışık yakan bir araçla ilgili bir sorunla karşılaştık. Meşru bir tamirciye götürmemiz istendi ve araçta 2.000 dolarlık bir motor onarımına ihtiyaç duyduk. ACV, onarımı doğrulamak için üçüncü taraf bir müfettiş gönderdi. Üçüncü taraf, aracı tamir etmenin tek çaresinin 2.000 $ olan mekanik tavsiyesini kullanmak olduğunu doğruladı. Bu noktada, "500 $ 'dan fazla onarım maliyeti olan tek bir mekanik kusur" tahkim politikası. Sorunu çözmek için bu işlemin aracısı olarak satın alma işlemini geçersiz kılmış veya açık artırmaya neden olmuş olmalıydı. ACV, anlaşmalarına uymayacağına karar verdi ve aracı tamir etmenin bana bağlı olduğunu söyledi. Temsilcimiz ile konuştum ve bunun ACV tarafından düzeltilmesi gerektiği konusunda benimle tamamen hemfikir oldu, ancak "üst yönetimin" kararlarını değiştirmeyeceğini söyledi. Dolayısıyla, yükü ellerinden almak için herhangi bir döngü deliği bulan bir Garanti şirketi gibi davranan bir açık artırma ile iş yapmak istiyorsanız, bu şirket tam size göre. İş uygulamalarının arkasında duran ve yasal olarak aracı olarak kendilerini dahil ettiklerini anlayan bir Açık Artırma istiyorsanız, aramaya devam etmek isteyebilirsiniz.

Çevrildi