alexander Gruner

İnceleme FlixBus

Her şey için bir bahane olarak salgın mı?

Her şey için bir bahane olarak salgın mı?
Son yıllarda, Flixbus dakiklik açısından gelişti, ancak bugün gördüğüm ve yaşadığım şey neredeyse korkutucu. Uzun mesafeli toplu taşıma alanında otobüste maske zorunluluğu getirilmemekte ve otobüs şoförü film veya benzeri yolculardan ayrılmamaktadır. Bir hijyen kavramı gerçekten tanınmaz. Duraklar, herhangi bir bilgi olmadan aniden diğer alanlara hareket eder. Bir zamanlar bu kadar cana yakın personel, rezervasyon sorularını işleme koyma, telefonda saatlerce bekleme ve ardından bir dakikalık cümle ile sorun çözülmez veya sorumlu ofise iletilirken beceriksizlikle parlıyor - benzersiz bir mantıksızlık. Küçük çocukları olan bütün aileler otobüs boyunca farklı koltuklara dağıtılır, koltuk rezervasyonları kalkıştan kısa bir süre önce değiştirilir. Şikayetler yalnızca e-posta yoluyla bir iletişim formu aracılığıyla mümkündür ve uzun işlem süreleri gerektirir. Servis hataları ve genel pandemi düzenlemelerine uyulmaması (hiçbir şekilde sadece tavsiye niteliğinde değildir) listesi uzundur. Müşteriye, eski bir kayıtlı posta ile bazı şeyleri halletmede güçlük çekmesi durumunda ve Federal Demiryolu Otoritesini ve bazı tüketici ofislerini bu koşullar hakkında er ya da geç bilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum. Bana göre, Flixbus mevcut durumda kullanılmazsa, biraz daha pahalı olsa bile müşteriye daha da iyi tavsiye edilir.

Çevrildi