Sophie Liang İnceleme Hilton Cairns
3 gecenin ilkini burada geçirdim. Dürüst olmak ger...
3 gecenin ilkini burada geçirdim. Dürüst olmak gerekirse Hilton Cairns, Hilton markası için çok zayıf ve çok düşük. Bu şimdiye kadar çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim oldu.
Giriş: Personel yardımsever ve profesyonel olsa da, uygun bir kuyruk alanı veya sistemi olmaması nedeniyle check-in işlemi kaotikti. Pek çok misafir, sıranın kimin olacağına dair net bir fikri olmadan tezgahın etrafında toplanmıştı ve bazıları organizasyon eksikliğinden diğerlerinin önüne geçmek için faydalandı. Oda anahtarlarımız asansörlerde işe yaramadı ve check-in kontuarına geri dönüp tüm kaotik süreci ikinci kez halletmek zorunda kaldık.
Oda: Bir arkadaşımla seyahat ediyorum ve 8. katta su manzaralı çift kişilik bir spa odasını paylaşıyorum. Manzara güzel, oda temiz ve konforlu yataklar, ama ne yazık ki oda hakkında söyleyeceğim tek olumlu şeyler bunlar. Mobilyalar, dekor ve banyo armatürleri çok yapışkan ve görünür yıpranma belirtileriyle tarihleniyor ve umutsuzca yenilenmeye ihtiyaç duyuyor. Banyo malzemeleri cömert olmaktan uzaktır - sadece bir duş başlığı ve küçük bir şampuan / saç kremi / vb. bu sadece bir kişi için yeterli ve tuvalet kağıdı çok ince ve dayanıksız. Sözde "spa" sadece bir kişiye uyan bir küvet. Yazı masası sandalyesi çok alçak (ve ayarlanamaz) ve ergonomik değil. Balkon kapılarında ses yalıtımı yok ve bu sabah 05: 30'da bir çöp kamyonu tarafından uyandırıldık.
Kahvaltı: Yiyecek kalitesi oldukça düşük olmasına rağmen, öğelerin miktarı ve çeşitliliği oldukça tipikti. Kesinlikle tüm 5 yıldızlı otellerin bir yumurta istasyonu olmasını beklemiyorum, ancak tozdan sulandırılmış sulu çırpılmış yumurtalardan daha iyi ve ortak bir siyah çay veya ekonomi gibi hazır kahveden daha iyi bir sıcak içecek seçkisi bekliyorum uçuş. Kesinlikle kabul edilemez sorun, plakaların kirli olmasıydı. 4-5 tabaktan geçtim ve hepsinin üzerine yapışmış çok sayıda küçük yemek artıkları vardı. Belki de bulaşık makinesinde kötü yapılmış bir çamaşırdı. Bir personele haber verdim ve beni hemen hemen hiç kabul etmedi, özür dilemedi, bana temiz bir tabak bulmayı teklif etmedi ve kirli tabakların geri kalanı hakkında hiçbir şey yapmadı.
Özellikle Hilton markasına olan bağlılığım ve güvenim burada kalmayı seçmemin nedeni olarak göz önüne alındığında çok hayal kırıklığına uğradım. Cairns'e geri döndüğümde burada tekrar kalmak için kesinlikle çok isteksiz olacağım ve diğer gezginlere başka bir yere bakmalarını şiddetle tavsiye ederim.
Yorumlar: