Jonathan Lister

İnceleme Hotel Monaco Philadelphia, A K...

İyi niyetli ancak nihayetinde beceriksiz bir perso...

İyi niyetli ancak nihayetinde beceriksiz bir personel, mükemmel veya mümkün olduğu kadar yakın olması beklenen bir hafta sonunda net bir iletişim sağlayamaz.

Birincisi, ön bürodaki sağdıçlarımdan birinden, çek hesabını aşması için zaten ödenmiş olan bir oda için 800 $ tahsil ettiler. Hatayı gidermek için prova yemeği rezervasyonumuzu neredeyse kaybediyorduk.

Personel, sözde köpek dostu bir otelde düğün partimi köpeğimiz hakkında sürekli taciz etti ve gelinin annesini, görünüşe göre havlayan köpeği yatakta uyurken bulmak için düğünümüzden ayrılmaya zorladı.

Oda fiyatının sabit olarak belirlendiğini mi düşünüyorsunuz? Faturanızı gözden geçirirken çok dikkatli olun ve doğru olmayan bir şey varsa hemen itiraz etmelisiniz. Eve döndükten sonra otelin 2 gece 4 oda için 5.000 $ 'dan fazla ücret aldığını keşfettik. İki süit. İki standart. Bu, alıntıladığımız oranın iki katı, bu da şimdi karımın kontrolünü sildi. Sadece bahanelerle dolu korkunç bir deneyim ve sorunları düzeltmek istemeyen ya da yapamayan bir personel.

Çevrildi