Sarah Wa.

İnceleme Chamber of Commerce in Bochum

Hayal kırıklığına uğradım.

Hayal kırıklığına uğradım.
IHK sertifikam postacı tarafından kırıldığı için IHK'ya telefonla bir kez daha yazdırmanın nezaketle mümkün olup olmadığını sordum. Daha sonra kopyamı vermek ve değiştirmek istedim. Olasılık bana garanti edildi. Sözde bu, yalnızca bir düğmeye basılması gerekir, ancak yalnızca sertifika departmanı tarafından gerçekleştirilebilir, bu nedenle bu, katılım sürelerine bağlıdır. Bu nedenle, birkaç kez resepsiyona bırakıp bırakamayacağınızı ve bana belirli bir esneklik sağlamak için hasarlı olanımı orada teslim edip edemeyeceğinizi sordum. Daha sonra, değişim için sadece müşteri dostu bulmadığım bir randevu almam teklif edildi, çünkü hizmette kendim çalışıyorum ve elbette bir belgeyi teslim ederken veya değiştirirken daha bürokratik, kişiden bağımsız bir seçenek sunacağım.
Bir süre sonra değişim teklifinden yararlanmak için şahsen göründüm (randevu almadan, çünkü kısa bir süre sonra). Resepsiyon, memurun orada olup olmadığını görmek için sistemi kontrol etmek yerine beni boş bir ofise gönderdi. Komşu ofisinde yokluğunu öğrendim. Yinelenen bir kopya sipariş etmem için bir form verildi. Katılımcıların hiçbiri bana yardımcı olamadı ve e-postalarıma yanıt vermeyen bir katip olarak yönlendirildim. Bununla birlikte, Swiss Post, kopyanın maliyetini karşılamıyor veya orijinalin önceden gönderilmesini istiyor (ki bunu yapmaya hazır değilim), böylece birkaç ay sonra dişlerimi gıcırdatmaktan vazgeçiyorum. Neyse ki, buruşukluk kırışıklığı göstermiyor.
Mağaza ya tamamen yetersiz ya da tamamen etkisiz görünüyor. (belki ikisi de)
Yeni "netzn.de" web sitesini tamamen yıkıcı buluyorum. Artık hiçbir şey bulamazsın. Arama işlevi tamamen yetersizdir.

İkinci yıldız, ikinci yeterliliğimi sözlü sınav için daha erken bir zamanda kısa sürede değiştirebilmiş olmamdır ...

IHK'nın daha müşteri dostu olması için süreçlerini basitleştirmesini tavsiye ediyorum; Kendinizi çok işten kurtaracak ve daha mutlu müşterileriniz olacak ...!

Çevrildi