C

Chrissy Hyatt
İnceleme Hotel Teatro

4 yıllar önce

Bu, burada üçüncü kez kalmamdı, çünkü temelde konu...

Bu, burada üçüncü kez kalmamdı, çünkü temelde konum yenilmez. En son orada kaldığımda arabamı orada bırakmak için benden bir gece 20 dolar ücret aldılar. Bu son sefer benden bir gece 39 $ talep ettiler! Politikaları değişmedi - bunu uşak bana söyledi. Belki ilk seferde bir hata yaptılar? Geziye iyi bir başlangıç ​​değil. Aracımı bir arkadaşımın evine park edip her gün Ubering yaptım. Valet dışında başka bir seçenek daha olmalı (Valetçiler harika BTW idi).

İlk sayı - odaya gittim ve klima çalışmadı, Temmuz ayının son hafta sonu ekleyebilirim. Şikayet etmek için aradım ve bir mühendis göndermeyi teklif ettiler. Sonra, geri aradılar ve "Oh, klima odanızda çalışmıyor" dediler. Bir vantilatör veya oda değişikliği teklif ettiler. Gerçekten mi? Bir hayranı? Odamı değiştirdim.

İkinci sorun - yeni odanın duşu boşalmadı. Mühendis yeni odama geri döndü.

Üçüncü konu - Odalar yeterince temiz değil (hiç temizlenmişse). Bu da beni en büyük soruna götürüyor:

Dün gece yatağımın yapıldığını ancak odanın (özellikle) banyonun temizlenmediğini fark ettim. Ön büro görevlisinden kibarca akşam için dışarıdayken banyomun temizlenmesini rica ettim. O gece saat 23: 30'da otel kapımı tamamen açık bulmak için otel odama döndüm. Kapının tamamen kapanmasını önlemek için sürgü kilidi açıldı. Tüm eşyalarımın hala orada olduğundan emin olmak için odayı ararken hemen sorunu çözmek için alt katı aradım. Ön büro gece boyunca "ekstra güvenlik" göndereceklerini söyledi. Kararımı rahatlatmadı.

Ertesi sabah, sayısız sorunu çözmeme yardım etme konusunda samimi görünen GM'ye kibarca şikayet ettim. Sorunları tartışmak için beni arayacağına söz verdi. Beni geri aradı ama sorunları çözmek için değil. Bir çözümü olduğunda tekrar arayacağına söz verdi. Çağrı hiç gelmedi. Otele bir e-posta yazdım - e-posta dikkate alınmadı. E-postayı tekrar ilettim, yanıt yok.

Sonunda, bu oteli 3 yıldızlı bir otele çarp. kesinlikle 5 veya 4 yıldızlı bir otel değil! Servis orada değil (yıldızların dayandığı şey) - bahsetmiyorum bile, evin arkası personel misafirlerle aynı asansörü kullanıyor. Beş yıldızlı oteller, misafirlerini rahat hissettirmek için ne gerekiyorsa yapar. Odayı temizlememek ve 4 saatten fazla açık bırakmak konuğu hoş karşılamamaktadır!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok