İnceleme Don Valley North Toyota Scion

3 yıllar önce

İyi:

İyi:
1. Giriş yoluyla geri çağırma hizmeti için randevu alma süresi 5 dakikadır.
2. Geri çağırma servisi için resepsiyon tarafından söylenen 2.5-3H yerine 1.5 saattir.
3. Alınmamış olsa bile Andrew Ho'dan ücretsiz araba yıkama hizmeti sunduğunuz için teşekkür ederiz. Ayrıca, ihtiyaç duyulan yaklaşan hizmeti de açıkladığınız için teşekkür ederiz.
Çok minnettarım
Kötü:
1. Geri çağırma servisi gerektiğinden randevu almak için Toyota'ya 3 kez arandı ve aşağıdaki eylemlerle başarısız oldu:
A) Numaramı sordular ve beni bir saat sonra ara dediler, ama aramadılar. İki kez oldu.
B) Müşteri Hizmetleri hattı kimsenin telefonu açmayacağı bir yere yönlendirdi.
Başarıyla yapıldığı için genel olarak hizmetten memnunum. Buna ek olarak, gelecekte daha iyi müşteri hizmetlerini de dört gözle bekliyorum ve mümkünse, araç tamir süresinin uzunluğunu resepsiyon merkezine güncellemek, kendi programımızı yapmamıza yardımcı olabilir.

Teşekkürler,
Zhi Ya

Çevrildi