A

Adrian Wollney

3 yıllar önce

San Antonio'nun eteklerinde bir BMW tamirhanesiyiz...

San Antonio'nun eteklerinde bir BMW tamirhanesiyiz.
BMW San Antonio'daki parça departmanı, uğraşmak zorunda kaldığım en kötü şey.
Numaranızı alıyorlar ve aramalara cevap vermiyorlar ..
Diğer tüm bayiler, bir onarım tesisi olduğu için fiyatta bir mola veriyor, ancak BMW of San Antonio için değil.
Müşteri memnuniyetini hiç umursamıyorlar ve çok kaba.
Artık işimizi daha uzak bir şehirdeki başka bir BMW bayisine vermek zorunda olmamız utanç verici ve parçaları almak için fazladan bir gün gerekiyor, ancak BMW San Antonio'daki kötü tutumlara katlanmak zorunda kalmamak için buna değer.
Sorunların çözülmesi için birkaç kez yönetimden talepte bulunduk, ancak aldığımız tek şey numaranızı bırakmak ve birisinin sizi geri aramasını istiyoruz.
ASLA GERİ ARAMA ALMAYIZ VE BU DEĞERLENDİRMENİN NEDENİ BU.
Bu da bizi ve müşterilerimizi askıda bırakır ve potansiyel iş kaybına neden olur.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok