B

Bridget Whitaker

4 yıllar önce

Short Street Cakes, mekanım Claxton Farm ve yerel ...

Short Street Cakes, mekanım Claxton Farm ve yerel aile üyeleri tarafından bana şiddetle tavsiye edildi. Düğünümü planlarken, aktif görevli askeri eşim gitmişken pastamı tek başıma tatmak için bir günde sekiz saatten fazla seyahat ettim. Tek isteği limonlu pastaydı. Limon Lor Dolgulu ve Tereyağlı krema ile iki katmanlı Almond Pound Kek sipariş ettim. Düğünümden iki gün önce, siparişi, varış yerini ve fırını bile arayıp onayladım. Endişelenecek bir şeyim yok gibiydi. Bu, pastayı kesene kadar öyleydi. Pastayı kocamın yüzüne vurdum ve hiç de doğru kek olmadığını anladım. Her nasılsa limon yerine ahududu dolgulu bir pasta aldık. Daha büyük sorun, kocamın ahududu alerjisi olması ve onu yüzünün her tarafına kırdım. İki kez e-posta gönderdim ve karışıklığın nerede meydana geldiğini ve bunu düzeltmek için ne yapılabileceğini bulmaya çalışan iki arama yaptım. Doğru şekilde sipariş edilen ve sözleşmeye tabi tutulan ancak doğru şekilde uygulanmayan 350 $ 'lık bir pasta, sadece 30 $' lık geri ödeme teklif edildi. Özür dilemek veya düzeltmeye çalışmak yok. Short Street Cakes'i tavsiye etmek istesem de, aldığım müşteri hizmeti eksikliğinden dolayı yapamıyorum. Ev sahibi ile görüşme talebinde bulundum ve düğünümüz 3 hafta önce olduğu için zamanında bir malikanede olmasını umuyorum. Eğer sipariş ettiğiniz şeyi almak istiyorsanız, başka bir yere bakmanızı öneririm.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok