K

Karel Stepanek

4 yıllar önce

Garanti kapsamındaki iki sorunla 11.20.2017 Pazart...

Garanti kapsamındaki iki sorunla 11.20.2017 Pazartesi günü Nextran Tampa Florida'ya geldim. Servis danışmanı Keith Goldklang bana bir buçuk saat içinde bakacaklarını ve zaman dilimini bildirmek için beni arayacaklarını söyledi. Hiç telefon almadım ve bayiyi saat 16.00 civarında aradım. Keith bana farklı bir sorun bulduklarını ve düzelteceklerini söyledi. Ayrıca bana 2 orijinal problemimi kopyalayamayacaklarını söyledi (kamyon sağa çekiyor ve direksiyon dönerken ses çıkarıyor) geri adım atmadım ve ona dükkana gidip teknisyeni yanıma alıp test sürüşü yapacağımı söyledi. o. Keith pekala dedi, test sürüşüne çıkacağız ve bakalım bahsettiğiniz problemleri bulabilecek miyiz. Haber vermek için yarın seni arayacağım. Telefon görüşmesini hiç almadım. Ertesi gün geri aradığımda, bu hafta hizalama yapabilecek kimsesi olmadığını söyledi, ancak bazen önümüzdeki hafta düzeltmesini sağlayabilir. Ona hayır dedim, ertesi sabah kamyonumu alıp başka bir yerde tamir ettireceğim. Eve gitmeden önce beni arayacağını söyledi - hiç aramadı. Bugün, Çarşamba 11.22.17 Nextran'a saat 10: 15'te vardım ve Keith bana kamyonumun hazır olmadığını, yine de onu test etmeleri gerektiğini söyledi.

Kısacası, tamir etmelerini söylediğim hiçbir sorunu çözmediler ve kamyonu 72 saat tuttular. Buldukları başka bir şeyi düzelttiler. Kamyonumu bir ay önce satın aldım, 2018 Volvo.
Kendi resmini yap

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok