Jacob Wilken

İnceleme Mercedes Benz of North Olmsted

Yeni satın aldığım kullanılmış bir araçla ilgili b...

Yeni satın aldığım kullanılmış bir araçla ilgili bir sorun yaşadım. "Yasal olarak" Bayilik konuyla ilgili bir şey yapmamış olabilir sanırım. Sorunu gördüğümde çok üzüldüm, bu yüzden personele birkaç e-posta gönderdim, çünkü bir yanıt almak için diğer bayiler gibi e-postalarla onlara halı bombardımanı yapmam gerektiğini düşündüm.
Birkaç saat içinde Bernie Moreno şahsen bana e-posta attı ve ekibinin sorunu halledeceğinden emin olduğunu söyledi. Kısa süre sonra bir servis müdürü Bill Horvath beni aradı ve araca bakmaları için BENİM'e gelmeleri için bir randevu ayarladı. Aracı aldılar ve sorunu çözdüler. Bu hizmetin mucizevi bir şey olmadığını düşünürsünüz, ancak Cleveland bölgesinde, böyle bir çağrı aldıkları anda kapatacak olan diğer üst düzey otomotiv gruplarıyla uğraştım.
Ben de bir işletme sahibiyim ve ne yazık ki Bernie Moreno ve ben gibi işletme sahiplerinin artık çok az ve çok uzak olduğumuzu söyleyebilirim. Bu otomobil grubunun artık bu tür hizmete devam ederlerse ömür boyu bir müşterisi var.

Teşekkürler Bernie ve teşekkür ederim Bill, büyük hizmetiniz için Eve geldiğimde beni gülümsetmişti ve karım bana tamirci aracıma gönderildiğinde ve evimin "ülke" olduğunu söylediği zaman bunu bir " gelişme "ülkede gerçek bir çiftlik LOL değil.

Çevrildi