E

Elio Rodriguez

3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri, Jeep markasına olan güvenimizi...

Müşteri hizmetleri, Jeep markasına olan güvenimizi yeniden kazanmamıza yardımcı olmak için bize ulaşıyor. Eşim ve ben, kiralama sürecinde bize gösterilen muameleden hoşlanmadık ve müşteri hizmetleri, memnuniyetimizin onların 1 numaralı önceliği olduğunu bize temin etmek için devreye girdi. Umarım bu eğilim otomobilin kendisi harika olduğu için devam eder, ancak satış departmanları onlara olan güvenimi geri kazanmak için biraz yardım kullanabilir.

Güncelleme 11/13: Olumsuz bir yorum bıraktıktan sonra, orada bir Jeep satın aldıktan 3 hafta sonra, müşteri hizmetlerinden bir "Claudia" BRCJDR'den neden memnun olmadığımı sormak için bana ulaştı. Bu kişiye Satış departmanıyla yaşadığım korkunç deneyim hakkında bilgi vermeye devam ediyorum. Daha "olumlu" bir inceleme karşılığında bana telefonla bir yıllık ücretsiz bakım sözü verildi. Yağ değişimi için servis merkeziyle randevu aldım ve şimdi bu "Claudia" yok. Bu yerden ne pahasına olursa olsun kaçının !!! #

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok