Amanda Symmank

İnceleme AutoNation Dodge, Katy, Texas

2014 Jeep Wrangler Rubicon'um kısa süre önce şehir...

2014 Jeep Wrangler Rubicon'um kısa süre önce şehir dışına çıkarken kontrol motorumun ışığını yaktı. Hemen en yakın bayiyi aradım ve AutoNation Jeep'le karşılaştım. Saat 18:30 idi ve servis departmanını aradığımda Steve Gregor uğramamı söyledi. Benimle dışarıda buluştu ve gelir gelmez teşhisi koydu. Bir valf dizisi sorunum olduğu ortaya çıktı. Bana geçici bir ulaşım ayarladı (bu konudaki yardımı için Krystal Labbatte'ye teşekkürler) ve beni yoluma gönderdi.

Jeep, 4 gün boyunca mağazadaydı ve bu süre zarfında benimle e-posta yoluyla iletişim kurdu. Hiçbir zaman aramak veya kontrol etmek zorunda kalmadım. Bu, sahip olduğum en "sorunsuz" hizmet deneyimiydi.

Jeep o zamandan beri bana birkaç kalıcı sorun yaşattı ve her ikisi de Steve ve Krystal bana mükemmel müşteri hizmeti sağladılar ve aracıma büyük özen gösterdiler. Rutin bakım ihtiyaçlarım için kesinlikle geri döneceğim ve gelecekte bunları tavsiye edeceğim.

Çevrildi