Rizwan Iqbal

İnceleme Executive Kia

Keşke bu kötü incelemeyi yazmak zorunda kalmasaydı...

Keşke bu kötü incelemeyi yazmak zorunda kalmasaydım ama iyi bir müşteri hizmeti alamadım. Burası müşteri olana kadar iyiydi ve kira kontratımı erken teslim etmek için geri döner dönmez beni tanımıyorlarmış gibi davrandılar. Resepsiyonda karşılandım ve neden burada olduğumu söylediğimde adam orada beklememi söyledi. Kimse koltuk bile teklif etmedi. Görünüşe göre yöneticileri ile ileri geri gittikten sonra, geri dönüp hyndai n'e bir mektup getirmeden ödemeyi yapmadığım sürece kira kontratını devredemeyeceğimi öğrendim. Kalan 3000 dolar olan tüm ödemeleri yapabileceğimi söyledim. Arabamı almalarına imkan yok dediler. Arabamın 18 ayda satın aldığının yarısından fazlasını kaybettiği bildirildi, bu yüzden tek yol yapmak istediğim tüm ödemeleri yapmak. Onlara hyndai finans tarafından aracı bayiye bırakabileceğimi ve daha sonra ödemeleri yapabileceğimi söylediğimi söyledim. Menajerinin bana "Buraya gelip onlara anahtarı veremem" dediğini bilmiyorum ve menajerimiz John şu anda müsait değil. Bu arada John'un bölmede oturduğunu görebiliyordum. Daha sonra John arabayı değerlendirdi ve bana geri dönüp önce parayı tam olarak ödeyip arabayla geri dönsem daha iyi olacağı konusunda bilgilendirildim.
Bölgedeki başka bir Kia bayisini aradım ve bu yerde bana nasıl davranıldığına şaşırdılar. Bana telefonla oraya gelmemi söylediler. Onlardan bile satın almadım, arabamı Wallingford'dan kiraladım.
Ertesi gün başka bir Kia bayisine gittim ve arabamı aldılar ve bana imzalamam için bir kağıt verdiler ve çıktım. Bana haklı olduğumu, finans şirketine toplam ödeme yapabileceğimi ve diğer bayilerin arabamı alabileceğini söylediler.
John, bu yorumları okuduğunu biliyorum. Muhtemelen Kia'yı çocuklar için veya birileri için tekrar alacağım, ancak bayinizden asla satın almayacağım. Müşterilerinize son aldıklarında böyle davranmıyorsunuz. Duvarınızdaki o gümüş plaka sadece satın almaya gelenler için mi geçerli? Lütfen bunu "yalnızca Alıcılar için" şeklinde değiştirin.

Çevrildi