Ian Bate

İnceleme Caddy Windows

İyi pencereler kötü takıldı, sonra düzeltildi. Taz...

İyi pencereler kötü takıldı, sonra düzeltildi. Tazminat yok

Kurulum standartlarını düzeltmek için stressiz bir kurulum istiyorsanız Caddy Windows kullanmamanızı tavsiye ederim. Lütfen taahhütte bulunmadan önce aşağıdakileri okuyun.

Fiyat diğer tekliflerle karşılaştırılabilir olduğu ve pencere kilitleri rakiplerden daha iyi göründüğü için ne yazık ki onlarla gitmeye karar verdik. Büyük hata.
Kurulum günü geldi ve 2 gün boyunca iki adam gelip 5 pencerenin tümünü ve iki katlı kapıyı taktı. Ne yaptıklarını bildiklerini ve sorunsuz bir kurulum için para ödediğimi düşünerek işe devam etmelerine izin verdim.
Kurulumdan yaklaşık 2 hafta sonra pencerelerden birine bakıyordum, bunun düzgün görünmediğini düşünüyordum, bu yüzden pencerelerin kenarlarının etrafındaki döşemeyi kaldırdım ve bir pencerenin etrafında dolgu veya köpük olmadığını, hiçbirinin olmadığını buldum. açılışta çekül ve hiçbiri kare değildi. Çerçevelerin etrafında doğru paketleyicileri kullanmamışlardı ve çerçevelerin etrafında yeterince sabitleme kullanmamışlardı, pencereleri yerleştirmek için NHBC kılavuzunun herhangi bir kısmına uymadılar. Pencere pervazlarında eksik olan bazı cam uç kapaklarında çizikler vardı, listenin devam ettiği bir pencerenin altındaki bir eklentiye açılan drenaj delikleri yoktu. Bifold çerçeve, üst sabitlemeleri yaparken packers kullanmadığı için tesisatçı tarafından bükülmüş, bu Bifold kapısındaki üst conta ile ilgili sorunlara yol açmış, ayrıca nemli tabakayı çıkarıp yerine de geçmemiştir.
İki tesisatçı inanılmaz derecede beceriksizlik gösterdi ve pencere pervazıyla tüm hatalarını örtme çalışmalarından kesinlikle gurur duymadılar. Ayrıca, işlerinin kalite güvencesi yoktu, şirketin patronu pencereler takılırken iki kez geldi ve kimin umurunda değilse herhangi bir sorun fark etmedi.
A + dereceli pencereleri derecelendirmemiş yapmışlardı, kurulum hiçbir standarda uymayan ve enerji verimsizliği tam bir felaketti. Ödediğimin tam tersi. Pencereler amaca uygun değildi.
Bir hafta sonra, Caddy pencerelerinden bir servis mühendisi, yaptığı Bifold ile ilgili sorunu düzeltmek için aradı. Artık Bifold'un çerçevenin etrafına köpük olmadan yanlış takıldığını biliyorum, servis mühendisi bunu biliyordu ama hiçbir şey söylemiyordu, bu, bu kapının doğru takılmadığını söylemiş olması gereken yetkinlik ve dürüstlük eksikliğinin bir başka kanıtıydı.
Pencereler takıldıktan sonraki 2 hafta içinde bana Fensa sertifikaları verildi, bunlar herhangi bir standarda uymayan ve amaca uygun olmayan pencereler içindi, bunu Fensa'ya bildireceğim.
Patron, ben bir şikayette bulunduktan sonra enstalasyonu kendisi için görmeye geldi ve işin standardı ve montajcının ikimizi de temelde aldattığı gerçeğinden dolayı üzgün göründüm. Her pencerenin ve Bifold'un doğru şekilde kaldırılması ve yeniden takılması gerektiğini kabul etti Ayrıca, sörveyör çizikler nedeniyle değerlendirme ve değiştirme bölmeleriyle kilometrelerce uzakta olduğu için 1 yeni pencerenin sipariş edilmesi gerekecek. Tüm düzeltme çalışmaları, orijinal kurulumdan 7 ay sonra tamamlanmıştır.
Şirket sahibi ile yaptığım görüşmelerde, bunu taahhüt etmek zorunda kaldığım stres ve zaman için (7 gün) tazminat konusunu açtım. Cevap, bizim şartlarımızda ve koşullarımızda tazminat ödememek için düz bir hayırdı. Bunu söylemediğini kontrol ettim ve tazminat zaten isteğe bağlı.
Caddy dullarının tüm hataları iyi bir standartta düzelttiğini söylemeliyim ama bu uzun zaman aldı. Bir teselli olan şeyleri doğru koymaya kararlılar.

Çevrildi