Stefanie G

İnceleme Sheraton Suites Plantation

Konferans alanı ayırttık. Su hasarı nedeniyle ekib...

Konferans alanı ayırttık. Su hasarı nedeniyle ekibimiz bir süite konuldu. Önceden haber yoktu. Oda beklenenden daha küçüktü, internet işe yaramadı ve biz sadece bir executive süit rezerve ettiğimizden çok daha fazlasını ödedik. Ayrıca konferans hizmetlerine bağlı fahiş hizmet ücretleri de vardır (çoğu otelde olduğu gibi). Olayın nasıl yanlış gittiğini incelemek için aradığımda, otel personeli beni 20 dakikadan fazla beklemeye aldı ve telefon hatlarının bozuk olduğunu söyledi. Birini 20 dakika bekletmek kabul edilemez. Ofis ayrıca bir "kıvılcım" ın kredi kartı işlemlerinde bir hataya neden olduğunu iddia etti ve bana şifreli e-postalar gönderildi ve acil bir sorun olduğunu söyleyen bir sesli posta bıraktı - sorun: sistem arızaları nedeniyle tekrar bir kredi kartı numarasına ihtiyaç duymak. Yani, muhasebe kapalı, telefonlar kapalı, WiFi kapalı ve su sorunu var - ve yine de tüm konferans ücretlerini ödemek zorunda kaldım.

Hayal kırıklığına uğramanın ötesinde.

Çevrildi