Felicia Magnificent

İnceleme GK Medical Management

Hiç yıldız verebilseydim yapardım !!! Hayatımda hi...

Hiç yıldız verebilseydim yapardım !!! Hayatımda hiç bu kadar profesyonel olmayan bir fatura yöneticisi yaşamadım ve çeşitli hastanelerin fatura borçlarında çalıştım. Kerri çok kaba ve kısadır. Ödemeler yapılırken tahsilatlara neden bir hesabın gönderildiğini öğrenmek için aradım ve ödeme planı seçeneklerini istedim. Tahsilat acentesi ile iletişime geçmemi söyledi. Orijinal fatura ofisi ile görüşmeyi tercih ettiğimi söyledim. Ona göre hiçbir kaydı yok ve her şey koleksiyonlara gönderildi ve hesabın o sırada sadece 6 aylık olduğunu unutmayın. Faturalama politikalarıyla ilgili sorular sorduğumda, sadece ofiste bir form imzaladığımı söyledi. Hastalar bu günlerde ofiste nadiren herhangi bir şeyin kopyasını aldığından veya en azından size bakiyenizi söyleyebildiğinden çoğu tekrar bu formu gözden geçirecektir. Başkasıyla görüşmek istedim ve tabii ki faturalandırmada sadece o, onlara aylık olarak ödeme gönderiyorum ve nakit ödüyorlar, ancak bakiyeye yetişmiyor ve bana hitap etmesine rağmen tahsilat acentesine havale ettiğini söylüyor . Hastalarınızı korumak istiyorsanız, herhangi bir tıbbi ofisin bu fatura hizmetini kullanmasını asla tavsiye etmem. Müşteri hizmetleri anahtardır !!!! İlk konuştuğumuzda sadece kötü bir gün geçirdiğini düşünmüştüm ama her etkileşim oldu!

Çevrildi