Bernadette Johnson

İnceleme Hilton Americas Houston

Yetersiz ön büro personeli yüzünden 23: 45'te chec...

Yetersiz ön büro personeli yüzünden 23: 45'te check-in yapmak için 20 dakikadan fazla bekledim. Yalnız ön büro temsilcisi, önümdeki tek kişiyi tamamen kontrol edemedi. Alejandra (ön büro yöneticisi) 20 dakika bekledikten sonra arka ofisten çıktı ve kaba ve düşmanca davrandı. Check-in yaptıktan ve nihayet odama ulaştıktan sonra, odada gözle görülür şekilde kirli halı ve yıpranmış mobilyalar vardı. Kongre merkezinin diğer tarafındaki Marriott Marquis'i kesinlikle tavsiye ederim ve bu Hilton konumunda bir daha asla kalmayacağım.

Çevrildi