ropngirl04

İnceleme Wildhorse Resort

Bütün gece 1 güvenlik görevlisi tarafından izleniy...

Bütün gece 1 güvenlik görevlisi tarafından izleniyor ve takip ediliyormuşuz gibi hissettim! Bizden gece boyunca birkaç kez kimliklerimizi sordu ve etrafımızda bizi izleyerek bize çok kaba davrandı! Biz (3 kız) bütün gece kumar oynadığımız için çok RAHATSIZ hissetti çünkü sürekli yanımıza gelip çok kaba davrandı! Evet ismini aldım ama konu bu değil. Demek istediğim, ziyaretimizde çok hayal kırıklığına uğradım! Gece kuzenlerimin doğum günü için bir odamız var ve çok harcadık. Gelecekte geri gelmeyeceğim. Ayrıca resepsiyona gittim ve öndeki kız bize kaba davrandı ve biri ona yardım etmesini söyleyene kadar bize yardım etmedi! Ne haber Wildhorse !! Ziyarete gelmeyi ve kalmayı severim! Dedem her zaman Wildhorse'a gelir. Çalışanlardan ne haber? Neden müşterilere bu kadar kaba davranmaları gerekiyor? Müşteri hizmetleri 1 numara ve olmadı! İnsanlar burada çok para harcıyorlar en azından hak ettikleri biraz saygı! Daha iyi bir deneyim bekliyordum! Bunu ortaya koyduğum için üzgünüm ama nasıl davranıldığımıza gerçekten hüsrana uğradım !!! Belki de personelin tümünün ekstra müşteri hizmetleri eğitimine ihtiyacı vardır veya müşterilerin sahip olduğu sorunları ele almak için bir ekip toplantısı düzenler. Düzeltilmezse insanlar geri dönmek istemeyebilir. Umarım işler düzelir. Bu uzun inceleme için özür dilerim, gecemizin nasıl geçtiğini gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Çevrildi