Ana Ford

İnceleme Detroit Medical Center

Harika hemşireler için iki yıldız. Doktorlar ... i...

Harika hemşireler için iki yıldız. Doktorlar ... iyi bir sonucum vardı, bu yüzden pozitif olmak zor, ama kötü cerrahi sonuçların gerçekleşmesi bir yana, iyiydi.
Asıl sorun faturalandırmadır. Yıl için cebimden en fazla olanı (2.500 $) peşin ödemem için beni ikna ettiler. Sigortadan kredi alıp alamayacağımı ve "kesinlikle" cevabını sordum. Aslında hiç kredi almadım ve aylarca bu bilgiyi sigorta şirketine bile vermediler. Bunu düzeltmek için ondan fazla kez aradım.
Liz Howard - paramı aldı, en azından özür diledi, ama sigortanın nasıl çalıştığı ya da onu aldıktan sonra paranıza ne olacağı hakkında hiçbir fikri yok. Beni amirine yönlendirdi:
Michelle Stamps - Michelle sigorta şirketimi aramayı reddetti, hiçbir şey bilmiyordu ve beni patronuna yönlendirdi
Mr. Robbins - müşteri hizmetleri ve tahsilat müdürü. Araştıracağını ve beni geri arayacağını söyledi. Aylar sonra, ona 5'ten fazla sesli mesaj bıraktım ve geri aramadı.

Detroit Receiving'in faturalama departmanı düpedüz aldatıcı ve beceriksiz. Oraya gitmeden önce iki kez düşünün.

Çevrildi