Olivia Nawrot

İnceleme The Henry - Autograph Collecti...

Şu anda "The Henry" nin lobisinde oturuyorum ve tü...

Şu anda "The Henry" nin lobisinde oturuyorum ve tüm bavullarım bir odanın hazır olmasını bekliyor. Biz bir oda rezervasyonu ve 15:00 de zamanında (kendi web sitesi başına) bir GARANTİLİ kontrol vardı. Dün gece otel dolu olduğu için temizliğin geride kaldığı ve hazır odamız olmadığı söylendi. Telefon numaramıza sahipler, ancak başka düzenlemeler yapabilmemiz için bizimle iletişim kurmak için hiçbir çaba sarf etmediler. Başlangıçta bize 30 dakikalık bir bekleme söylendi ve şu anda 45'in üzerinde. Şimdi saat 16:52 ve hala burada aynı çıkmazda olan diğer müşterilerle oturuyoruz ve hepimiz gideceğimiz bir düğüne hazırlanıyoruz. geç kalmak. Meşgul olduğunuz için üzgünüm, ama bana bu pergelin yoğun bir Cuma gecesinden sonra otelinin dönemeyeceğini söyleyemezsiniz. Bu, hafta sonları dolu oldukları nadir bir durum olamaz. Odamızda bir süre bekledikten sonra ön büro ile tekrar konuştuktan sonra, bize "olabildiğince hızlı çalıştıkları" söylendi. Bu büyük rahatsızlık için ikramlar veya herhangi bir tazminat sunan hiçbir yönetici yoktur. Lütfen burada paranızı boşa harcamayın. Memnuniyetle daha ucuz bir otelde kalırdım, özellikle anlaştığımız zamanda beni alabileceklerini bilerek ve garantili. Şimdiye kadar kaldığım yerden son derece memnun kaldım ve geri dönmeyecek veya kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi