J

John Chavez

4 yıllar önce

Ailem ve ben düzenli olarak Main Street restoranın...

Ailem ve ben düzenli olarak Main Street restoranında kahvaltı yapıyoruz. Deneyimlerimiz her zaman son derece olumlu, 5 yıldıza layık olmuştur. Son zamanlarda orada tekrar kahvaltı yapma fırsatımız oldu ama bu sefer yemek ve servis her zamanki beklentilerimizin çok altındaydı. Yoğun Pazar kahvaltısı dönemlerinden birinde oradaydık. Üç siparişimizden ikisi, eşit olmayan bir şekilde pişirilmiş gerçekten düşük domuz pastırması ile bize getirildi. Mutfağa geri gönderildi, sonra fazla pişmiş olarak bize geri gönderildi. Siparişlerimizden birinde yanlış patates türü vardı. Sonuç olarak, partimizden biri kötü hazırlanmış pastırmayı beklemekle kalmadı, patateslerin ıslahını da beklemek zorunda kaldı. Garson, endişelerimize yanıt verirken anlayışsız ve savunmacı görünüyordu. Karım bir müdürle konuşmak istedi. Bir süpervizör cevap verdi ve işleri düzeltmekle gerçekten ilgilendi. Öncelikli amacımız, hizmetteki bu eksikliğin giderilebilmesi için geri bildirim sağlamaktı. Redtaurant'ı deneyimde hayal kırıklığına uğrattık.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok