Todd Sockmonkey

İnceleme Kaiser Health News

Acınası, acınası, acınası. 7. kat yoğun bakım ünit...

Acınası, acınası, acınası. 7. kat yoğun bakım ünitesinde bir hemşireyle konuşmak için arka arkaya 4 kez aradım. Jeff isimli hastane operatöründen yoğun bakım ünitesine transfer edildim. Her seferinde telefonu kapatmadan önce en az 50 kez çaldı. Sonunda geri aradım ve hasta bakıcıya veya yatak kontrolüne transfer edildim. Bir katip 15 çalışmadan sonra cevap verdi ve ona YBÜ ile konuşmak istediğimi ve kimsenin cevap vermeyeceğini söylediğimde, personelin yetersiz olduğunu söyledi. # 1 telefona cevap vermenin hemşirelerin işi olmadığını, sekreterin işi olduğunu ve # 2 neden kısa kadrolar olduğunu söylediğimde, herkesin tükendiğini söyledi. Kaiser sigortamı iptal etmemin ve akrabamı Kaiser Oakland'daki YBÜ'den çıkarmamın nedeni budur. Yoğun bakım ünitesinde telefona cevap verme zahmetine bile kapılabilirlerse, aile üyeme ne tür bir bakım sağlıyorlar? Muhtemelen çok kötü bakım.

Çevrildi