d

dimple catherine kaur kent

4 yıllar önce

25-27 Mayıs 2018 tarihlerindeki oda fiyatlarını ko...

25-27 Mayıs 2018 tarihlerindeki oda fiyatlarını kontrol etmek için birkaç dakika önce aradım. Arama işlemleri son derece kötü olduğundan lütfen arama kayıtlarınızı dinleyin. Resepsiyonist Sih olup olmadığımı sordu !? Odanızı dine göre mi satıyorsunuz? Sonra Rezervasyon Departmanına transfer edildim. Ses tonu sanki ücretsiz bir oda istiyormuşum gibiydi! WTH !! Oteliniz ne kadar iyi olursa olsun, ancak müşteri hizmetiniz kötüyse yıldızlarınızı cebinizde tutabilirsiniz sevgili yönetim. Personeliniz, otelinizin ilk ve son izlenimidir. Müşteri hizmetleri hattında olmak, benim tavsiyem lütfen personelinizi eğitin ve onları müşteri hizmetleri konusunda eğitin. Her neyse, isimlerini sormaya zahmet etmedim çünkü benim için önemli değil. Çalışanlarınız sizi yansıtır. Teşekkür ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok