D

D AC
İnceleme EcoMark Solar

3 yıllar önce

25 Ağustos itibariyle güncelleme aşağıdadır.

25 Ağustos itibariyle güncelleme aşağıdadır.

Projem hala izin aşamasında ama şu ana kadar deneyim oldukça kötü oldu. Satış elemanım hevesliydi ama deneyimsizdi ve sorularım olan teknik konular hakkında herhangi bir şey bilen biriyle beni temasa geçirmek konusunda isteksizdi. Sonunda bunu aştım (çünkü mali çeyreğinin sonunda, taleplerim / bilgi ihtiyacım yerine ancak işe yarayan şey ne olursa olsun, çeyrek sonu satış hedefini karşılama ihtiyaçları nedeniyle beni aramaya başladılar ...). Sözleşmeyi imzaladım ve ödeme yaptım, ancak bir proje görevlisinden daha fazla memur olan ve iletişimde çok kötü olan sözde bir proje yöneticisi atandım, şu anda tam anlamıyla Ecomark'ın hala iş başında olup olmadığını merak ediyorum.

Bu işe yaramaz ve sözde proje yöneticisi yerine izin durumunu kontrol etmekle ortalıkta koşturan benim. Covid yüzünden biraz gevşeyebilirim ama bana işi bitirmek yerine evden çalışıyor gibi görünüyor.

Şirketin doğru değer teklifine sahip olduğunu düşünüyorum, ancak söz konusu teslimat olduğunda bazı gerçek boşluklar var. Sistem yükseldikten sonra güncellenecek - nefesimi tutmayacak .....

Başka bir şey: onlarla her konuştuğumda depolama alanı ekleme arzumdan bahsediyorum, ancak hiç kimse Ecomark'ın web sitesi bir depolama ürününü açıkça tanıtırken ne sunduğunu / ne sunduğunu bilmiyor gibi görünüyor.

8/24/2020 güncellemesi-
"Üzgünüm, lütfen sahipten bana ulaşın mesajını aldım ve 10 gün sonra hala yanıt yok.

Satış görevlisi yüklemeyi planlamak için aradı, bu komik çünkü arama sırasında yerel yükleme sorumlusu zaten buradaydı. Yerel (Ft. Collins) kurulum çalışanları HARİKA! 99 derece sıcakta, nazik, hızlı ve profesyonel bir iş çıkardı. Bir ekipmanın nereye kurulacağına dair zor bir karar aldım ve her adımda beni dahil ettiler.

Artık bu şirketteki dahili iletişimin, ürün sunumu da dahil olmak üzere birçok boyutta korkunç olduğu çok açık. Şimdiye kadar sözleşmenin imzalanmasından kuruluma kadar 5 ay sürdü.

Şimdi son incelemeyi bekliyorum, bir "satış teşviki" nin teslimi / kurulumu bana hiç kimsenin kurulum görevlilerine anlatmaya zahmet etmediğini, bu yüzden teslim edilmedi veya kurulmadı. Ayrıca sistem izleme uygulaması ve sistem başlatma / kapatma işlemi hakkında bilgi / eğitim bekleniyor (yükleyici bana bir önizleme verdi ve belirli bir sırayla etkinleştirilecek 4 anahtarla 4 adımlı bir süreç gibi görünüyor).

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok