M

Martina Lindo

3 yıllar önce

Bu şimdiye kadarki EN KÖTÜ otomobil satın alma den...

Bu şimdiye kadarki EN KÖTÜ otomobil satın alma deneyimiydi. Karşılaştığım en beceriksiz ve düşüncesiz satış elemanı grubu. Kayınvalidem için bir araba satın alma sürecindeydik. Maaş koçanlarının olmadığını fark etti. Saat 5: 30'du ve akşam 6'da kapandılar. Yakınlarda yaşıyordu ve biz Marquis'e, kapanış saatlerinden beş dakika sonra iade edilip edilmeyeceklerini sorduk, tereddüt etmeden, kesinlikle geri gelin dedi. Biz eve geri dönerken kayınpederim bayide kaldı. Akşam 6'dan 5 dakika sonra tartışıldığı gibi geri döndük. Maaş koçanlarıyla acele ettik ve satıcımızı bulduk. Finans yöneticilerinden biri çıktı ve beni bir uzaylıymış gibi yukarıdan aşağıya baktı. Kayıtsız ve saygısızdı. Satış elemanımız çıktı ve kapattığımızı söyledi, finans yöneticileri kapanıyor diye bitiremeyeceğiz. Ona baktım ve yöneticilerine geri dönmemiz için bize izin verdiğini söyleyip söylemediğini sordum. Ayağa kalktı ve bana koca bir aptal gibi baktı. Beni öldüren, kayınpederimin orada 30 dakika oturması ve bize yardım edemeyeceklerini söylemesi için ona asla haber vermeyi düşünmemişti. Açıkça iletişim kurmadılar ve pislik yöneticiler bize ikinci bir bakış bile atamayacak kadar ırkçıydı. BU YERDE PARANIZI VEYA ZAMANINIZI KAYBETMEYİN! Müşteri hizmetleri eksikliği ve profesyonel nezaket eksikliği nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok