Monique Tatum İnceleme Body & Pole
Büyük Sınıf - DİKKATLİ MÜŞTERİ HİZMETİ VE PAKET RI...
Büyük Sınıf - DİKKATLİ MÜŞTERİ HİZMETİ VE PAKET RIP OFFS
Body & Pole'da sevdiğim bir ders aldım. Size söylemedikleri şey, yıllar önce bir dansçı olsaydınız veya zayıf ayak bilekleriniz varsa, dersi aldıktan SONRA yaralanma riski altında olduğunuzdur. Böylece bana ne oldu. Dersi aldıktan iki saat sonra bileğimi sadece sokakta yürürken burktum. Bu berbattı çünkü sınıfı SEVDİM ve 3 paketi yaklaşık 100 $ 'a yükselttiğimde hemen oracıkta aldım. Çizmeli ayak bileğimden dolayı kullanamayacağımı söylemeye gerek yok, bu yüzden bir doktor notu isteyen müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve podiatristimden gönderdim. Paketimi 2 hafta uzattılar. Ayak bileğinin 8 ay boyunca tamamen iyileşmediği ortaya çıktı. Onların suçu değil .... ama onların suçu, onlara iyileşmediğini söylemek ve 3 sınıf anlaşmasında bir uzatmaya ihtiyacım olduğunu bildirmek için e-posta göndermemdi. Cevap yok.
Bu haftaya ileri saralım. Onlardan bir promosyon e-postası aldım ve örnek hakkında cevap verdim ve 3. sınıf paketi için paramı kesinlikle nasıl aldıkları ama asla cevap vermediler. Bileğimin iyileşip bir doktor notu alacağı söylendi. Bir doktorun ilk kez not ettiği bir şey, çalmak değil - BUNU ÖDEDİM ... İNDİRİM YOK. ayak bileği ..... Doğru Hayır. Onlara tek seferlik bir taviz vermenin hiçbir maliyeti olmadığını ve orijinal notu görmedikleri gibi olmadığını söylediğimde, BAŞKA bir paket satın alırsam bana verecekleri söylendi ilk geri. BENİMLE DALGA MI GEÇİYORSUN? İlkini ben ödedim. Toplam kazık. Burası zahmete değmez. HORRIBLE Müşteri Hizmetleri.
Yorumlar: