K

Kendra Henderson
İnceleme Hotel Arts

4 yıllar önce

Bir arkadaşım gece için bir oda kiralıyordu, odada...

Bir arkadaşım gece için bir oda kiralıyordu, odada bir şeyler içip birkaç saatliğine ayrıldık. Odaya döndükten sonra, tezgaha baktık ve yanımızda odaya getirdiğimiz bir şey olmayan, açılmamış bir teneke kutu ve yaklaşık dörtte biri dolu küçük bir bardak gördük. O birkaç saat boyunca biz uzaktayken odada belli ki birisi daha vardı (Ürpertici!)! Bunu fark ettikten sonra, ön büroyu bilgilendirmek için bir çağrı yaptım ve umarım konuyu araştırmalarını istedim, telefondaki adam SON DERECE kaba, küçümseyici ve kesinlikle profesyonelce değildi. Misafirperverlik gibi bir müşteri hizmetleri sektöründe kesinlikle kabul edilemez davranışlar. Oda köşelerde çok sayıda böcek vardı (ekli fotoğraflara bakın) ve yatak kötü durumdaydı. Kesinlikle bu otelde kalmayı tavsiye ETMEM. Beltline ve Downtown'da çok sayıda otel var ve bu, en kötü müşteri hizmetleri ve ortalamanın çok altında odalar için pastayı alıyor.

** GÜNCELLEME (ertesi gün) **: Otel, incelememi gördükten sonra bugün arkadaşımı aradı ve oda servisi karışımı olduğunu söyledi ve içinde sıvı ve açılmamış konserve içeceği olan bu fincan yanlış odaya teslim edildi, bu yüzden Bu incelemeyi okuyan herkesi, bu (2) öğenin odada bırakılmasının sebebinin bahsettikleri şeyle ilgili olarak bilgilendirilmesi

** EK GÜNCELLEME (ertesi gün) **: Bu incelemeyle ilgili son güncelleme, söz veriyorum! Odayı kiralayan kişi gerçekte olanların en altına indi. Görünüşe göre bir arkadaşları aradı ve bunu oda servisi aracılığıyla odalarına göndermiş ve aslında başlangıçta belirtildiği gibi bir oda servisi karışımı değildi. Tavsiye edebileceğim tek yhkng, otelin dosyalarında notlar alması veya o odadaki kişiyle bir not bırakmasıdır, böylece farkında olurlar ve konuğu buna göre güncelleyebilirler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok