E

ECIII
İnceleme PGT Industries

3 yıllar önce

2006 yılında evimize PGT Win Guard pencereleri tak...

2006 yılında evimize PGT Win Guard pencereleri taktırdım. Bir veya iki yıl içinde birkaç pencere sise benzer bir film geliştirdi. Sonunda bu pencereleri tamir ettirmeye karar verdim. Herhangi bir garanti korumam olup olmadığını öğrenmek için PGT'yi birkaç kez aradım. Birkaç kez aramak zorunda kaldım çünkü ilk seferde 30 dakika beklemede kaldım. İkinci kez cevapsız kalan bir telesekretere mesaj bıraktım. Üçüncü kez nihayet açıkça bir tavrı olan bir temsilciye ulaştım. Garantiden kaçmak için tüm normal numaraları çıkardı, makbuzunuz var mı? vb. Pencerelerindeki bu sorunun benim durumumun ötesine geçtiğini açıkça biliyorlar, ancak görünüşe göre sorunu çözmekle ilgilenmiyorlar. Kendi cam firmamızı kiralamamız gerekecek. PGT müşteri hizmetleri deneyimini berbat olarak değerlendirir ve başka bir marka seçmiş olmayı dilerdim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok