Michael Bowcott

İnceleme Lexus of Richmond Hill

Richmond Hill'in Lexus'u beş yıldız derecesine sah...

Richmond Hill'in Lexus'u beş yıldız derecesine sahip ama bence hizmet departmanı için değil. Şirketin satış tarafı çok iyi ancak bu bayiden bir Araba satın almayı düşünüyorsanız, hizmet söz konusu olduğunda alıcıya dikkat edin. (NOT: Her zaman bu şekilde değildi, sadece geçen yıl)

GS 350'mi 90.000 KM servisi için aldım. Yeni danışmanım Russel beni standart bir 300 dolarlık hizmetten 3000 doların üzerine çıkarmayı denedi, çoğu gerekli değildi ya da henüz gerekli değildi. Yukarı satış, bayilerin geliri artırmak için kullandığı bir taktiktir, aksi halde boşta kalan mekaniği meşgul eder. Benim durumumda, çok barizdi ve bir zamanlar güvendiğim bir bayiden beklemediğim bir şeydi. İşte en son deneyimim.

Arabamı 90.000'de normal servise götürdüm. Bu bir yağ değişimi ve fren incelemesiydi. Bir keresinde frenlerimin yüksek bir gıcırtı sesi çıkardığından bahsetmiştim ve işte olan buydu. Servis temsilcisi bana 795 dolarlık yeni bujilere ihtiyacım olduğunu söyledi. Başka bir tamirci ile konuşurken ve kullanım kılavuzuna başvururken, bujilerin 150-180 KM için iyi olduğu anlaşıldı. Bana yeni fren balatalarına ihtiyacım olduğunu söylediler çünkü% 35-40 oranındalar. Lexus olmayan bir tamirci, "hala çok iyi ancak% 20-25'e kadar gerekli değil. Rotorda paslanma olduğunu söylediler ve benim de onları yaptırmam gerektiğini, bu 1500 $ + olurdu. Görünüşe göre, diferansiyel sıvıya da ihtiyacım var , fren hidroliği ve arabanın içerdiği diğer sıvılar Bu "Yukarı Satış" ın en bariz örneklerinden biridir ve onlar birlikte hareket edene kadar Lexus RH servis departmanından uzak dururdum. Hiç etkilenmedim.

Çevrildi