Jean-Maurice Carter

İnceleme Midlothian Honda

Yavaş hizmet ve zayıf iletişim

Yavaş hizmet ve zayıf iletişim
Araba sabah saat 8a'dan hemen sonra bırakıldı. Bırakırken, 5p sonra onu almak için geri döneceğimi belirttim. Servis merkezinden 3p'de haber alamadığım için durumu öğrenmek için aramaya başladım. Servis danışmanına ulaşmaya yönelik birçok denemeden ve birden fazla mesaj bıraktıktan sonra, sonunda onları yaklaşık 5p'de telefona aldım. Arabayı tamir etmek için neye ihtiyaç duyulduğu ve ne kadara mal olacağı söylendi. Sonra ertesi güne kadar hazır olmayacağı söylendi. Nihayet arabayı Perşembe günü saat 5'ten biraz önce alabildim. Arabayı teslim alırken bile, tamamlamadıkları bir şeyi bitirmek için arabayı geri götürmek zorunda kaldılar.
Tesis çok güzel, teslim alma / teslim alma alanı ve bekleme alanı çok temiz ve şık. Ancak, arabamı burada tekrar servis ettirmeden önce muhtemelen iki kez düşüneceğim.

Çevrildi