Fatin Marzooq

İnceleme Missouri Star Quilt Co

DÜZENLEME: CEO ile iletişime geçildiğinden beri (a...

DÜZENLEME: CEO ile iletişime geçildiğinden beri (aşağıdaki yanıta bakın) Missouri Star, iade ettiğim kumaş için bana tam olarak geri ödeme yaptı. Alan'la çalışmak çok hoştu ve bir müşteri olarak girdilerime değer verdi. MSQ'daki seçim çok geniş ve güzel ve şirketin deneyimlerimi alıp herkes için daha iyi hale getirmek için bu bilgilerle ilerleyeceğinden eminim.

Çevrimiçi kumaş satın almak isteyen herkese tavsiyem, paketi aldıktan sonra tüm bileşenleri saklayın, içinden geçirin ve beğenmiyorsanız, tam olarak aldığınız gibi monte edin ve değiştirmek için katlanmadan geri gönderin. veya iade edin.

Teşekkürler MSQ ve özellikle Alan, şirketinize olan inancımı geri kazandınız.

Orijinal Gönderi
Missouri Star'ı şimdi kapitone yaparken iki kez kullandım ve ilk deneyimim özel bir şey değildi. İkinci deneyimim ise bir kabustu. Missouri Star, şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri oldu. Bir şirketin müşteri hizmetlerinin kalitesi açısından nasıl bu kadar kötü olabileceğine hala biraz şaşırıyorum.

Web sitesinde bir katlı kek satın aldım ve taşıyıcı ilk seferde teslim etmedi, bu yüzden paketimi almak için bir ay beklemek zorunda kaldım. Paketi açtığımda, kumaşın renkleri internette yayınlananlara hiç benzemiyordu ve aslında pastanın tamamen kullanılamaz ve çirkin olduğunu düşündüm. Web sitesinde bir iade politikası aradım, ancak bulamadım, bu yüzden şirketi aradım ve Quilter's Cash (mağaza kredisi) için geri gönderebileceğim söylendi.

Kumaşı geri göndermek için başlangıçta ödediğim tutarın% 20'sini harcadım ve birkaç gün sonra tam miktarın iade edilmeyeceğini söyleyen bir telefon aldım, çünkü kumaşın karton desteği olmadan geri gönderildi. "yeniden satılabilir" değildi. Bu tam bir yalan çünkü kumaş kesilmemiş veya kullanılmamıştı, yeni bir karton parçası eklenebilirdi ve kimse farkı bilemezdi. Bu, Missouri Star'dan en son bir şey alacağım.

Dikiş veya kumaş işçiliğini seviyorsanız, kesinlikle destekleyecek yerel bir bağımsız mağaza bulmaya çalışırım. Missouri Star'daki korkunç müşteri hizmetleriyle uğraşma zahmetine girmeden, seçtiğin kumaşları hissedebilecek ve görebileceksin. Bundan sonra en sevdiğim yerel kapitone dükkânına bağlı kalacağım. Hoşçakal Missouri Star Quilting Co.

Çevrildi