Isabelle Blasdel

İnceleme The Woodinville Water District

Avukatı kabul ederse, James'in (aşağıdaki inceleme...

Avukatı kabul ederse, James'in (aşağıdaki incelemeye bakın) avukatıyla iletişim kurmak için gereken bilgileri göndermesi çok faydalı olacaktır.
Ben bıktım.
Faturanızı ödemek istediğinizde geçtiğiniz süreç şu şekildedir.
- Bankanız tarafından otomatik ödeme: Çalışmıyor.
(Woodinville su bölgesinde Merrill Lynch'in bu faturaları ödemesini imkansız kılan çok özel bir şey var).
- DOXO üzerinden online ödeme: Giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı çalışmıyor. Doxo tüketici hizmetinin benimle e-posta yoluyla iletişim kurmasını bekledim, bu da bana sıfırla düğmesine (ilk etapta çalışmayan ve hala çalışmayan) tıklamam gerektiğini bildirmek için yaptılar.
- Paymentus aracılığıyla telefonla ödeme: Paymentus paranızı alacaktır (gecikmiş ücretler için) ancak artık hesap bakiyesine erişemezsiniz (bu yeni bir değişikliktir).
- Evinize postalanan faturayı kullanarak ödeme. Bunları alamıyoruz (doxo ile ilgili sorunumu çözene kadar ücretler, su oranı için ayrıntılı faturayı görmeyeceğim ...). Yalnızca gecikmiş masraflar için bildirim alırız (bu yine hesaba borçlu olunan toplam bakiyeyi göstermez).

Öyle görünüyor ki - ünlü bir şekilde işlevsiz olan ödeme sistemi, su faturalarını ödeme sürecini daha da zorlaştıracak (gecikmiş ve yeniden bağlantı ücretlerini artırarak) ve daha az şeffaf (sonuçta, tüm faturayı hiç görmezseniz, siz) Woodinville'deki su faturalarının çok fazla olduğunun farkında olmayabilir).

Çevrildi