Kathy Pollard

İnceleme Arbor-Nomics Turf, Inc.

Güncelleme 3/2106. Ertesi gün Doug Cash'ten bir te...

Güncelleme 3/2106. Ertesi gün Doug Cash'ten bir telefon aldım. Müthişti. Müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorunla ilgili gerekli bilgileri sağladı ve değerlendirmeyi takdir ettim. Arbor-Nomics müşterisi olarak devam ediyorum. Gelecekte bir sorun çıkarsa, olumlu bir çözüm için her zaman Doug'a ulaşabileceğime güveniyorum. Bunları özel ve müşteri ile ilgili çim bakımı için tavsiye ederim! KP 20 yıla yakın müşteri olarak hizmetimi bugün iptal etti. Kredi kartımı doğrudan faturalandırıyorlar. Hesabım tedaviden önce arayıp mesaj bırakmamı söylüyor ya da en azından eskiden öyleydi. Kredi kartımı incelerken, 2/3/16 tarihinde başka bir 16/02/16 tarihinde bir ücret ve ardından 17/3/16 tarihinde verandada bir tedavi bildirimi buldum. 30 günde üç tedavi. Arama yok. Ayrıca bir e-posta makbuzu alırdım. Hiçbir şey değil. Arama yok. Fatura yok. 30 günde 3 kredi kartı ödemesi nedeniyle hizmetimin iptal edilmesini istediğimi söylemek için aradığımda herhangi bir açıklama gelmedi. Bir açıklama önermek yok. Sadece, "Tamam, iptal ettim." Söylemek istediği başka bir şey olup olmadığını sorduğumda, müdüre beni arayabileceğini söyledi ve bana söyleyebileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Müşteri hizmeti yok. Hangi hizmetlerin gerçekleştirildiğini ve neden 30 günde 3 olduğunu görmek için araştırma teklifi yok. Hesabımı korumak için herhangi bir tazminat teklifinde bulunulmuyor. Hiçbir müşteri hizmeti yok.

Çevrildi