Mia Z

İnceleme MICHAEL HOTEL 4 *

1.5 saat ve hala lobide bekliyor. Buradaki persone...

1.5 saat ve hala lobide bekliyor. Buradaki personelin hepsi, onlara borcunuz varmış gibi görünüyor. Görülecek tek bir gülümseme yok. Beklemek için tek bir özür bile yok. Sadece söylenmek üzere check-in için 1 saatlik sıra, oda hala hazır değil ve 30 dakika daha hazır olmayacak. Diğer müşterilerin müdürün gelip açıklaması için bağırdığını duydum ama hiçbir yönetici iç çekmedi. 5 yıldızlı otel? Ne şaka ama.
Lobide su veya içecek ikram etmek gibi bir tür hizmet kurtarma ile uğraşabilecek diğer otellerin aksine, hiçbir şey teklif edilmedi.
Burası sentosa ve Singapur için utanç verici. Kimseye tavsiye etmeyecek. Ve bu otelin bu incelemeyi görüp görmediğini ve hizmet kurtarma için benimle iletişime geçip geçmediğini görelim.

===
Düzenleme: Aşağıda Bayan Cecilia Liew tarafından not edilen yanıt. İletişim numaramı burada açık bir platformda paylaşamıyorum. Lütfen sizinle iletişim kurmam için bana bir e-posta sağlayın. Teşekkürler

Çevrildi