K

Kayla Dorricott

3 yıllar önce

Bu bayide müşteri hizmetleri kesinlikle korkunç. 2...

Bu bayide müşteri hizmetleri kesinlikle korkunç. 2016'da bir araba satın aldım ve o zamandan beri pişmanlık duyuyorum. Arabayla ilgili sorunlardan başka bir şey yok ve bayi ile baş ağrısından başka bir şey yok. Tanıdığım herkese buraya gitmemesini söylüyorum. Karşılaştığım tüm problemlerle bir şeyler başarmaya çalışmak için bayinin GM'sine e-posta göndermem gerekti ve bana hiç cevap vermedi. Oto tamir departmanının müdürünün bana ulaşmasını ve benimle şahsen konuşacağını ve her şeyin halledileceğini söylediği bayiye geri dönmemi sağladı. Benimle orada hiç tanışmadı. Daha da iyisi oraya vardığımda randevum olmadığı söylendi. Ayrıca arabamı satın aldığımda 4 yıl ücretsiz yağ değişimi alacağım söylendi. Bir yıl sonra artık sahip olmadığım söylendi. Bu bayideki her departman ile kesinlikle hayal kırıklığına uğradım ve her departmandan korkunç müşteri hizmetleri aldı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok