Melissa Maressa

İnceleme Virtua Home Care

Evde sağlık yardımı hizmetleri için Gaziler İdares...

Evde sağlık yardımı hizmetleri için Gaziler İdaresi aracılığıyla Virtua Evde Bakıcılara yönlendirildik. İlk olarak, ilk değerlendirme için bir randevumuz var ve kimse gelmiyor. Onları aradım ve başka bir müşteriyle acil bir durumları olduğu söylendi (not, onları aramam gerekiyordu). Hafta sonra, değerlendirme için bir randevu alıyoruz (çünkü hizmetler bu ilk değerlendirme olmadan başlayamaz). Hemşire ile her şeyi gözden geçirmek için 2 saat oturduk. Bize hizmetlerin bu hafta başlayacağını söyledi. Günler geçiyor, nihayet Salı günü bir telefon aldım ve birinin Şükran Günü'ne başlamasını isteyip istemediğimizi soruyorum. Hayır, bu iyi dedim ama Cumartesi başlayalım. Cumartesi gelir ve gider, kimse gelmez. Pazartesi gelir ve gider, kimse gelmez. Aradım ve bölgemizde işi alacak kimsenin olmadığı söylendi !!!!!!!!!!!! Kutsal inek, bu hizmeti 2 haftadır yerden kaldırmak için çalışıyorum ve birini bekliyorduk ve sen gelmiyorsun ya da aramıyorsun? Neyse ki, yardım alana kadar babama yardım edebiliyorum ama o kadar şanslı olmayan ve yardımsız kalacak diğer müşteriler için endişeleniyorum. Şimdi perçinleyici - beni aradılar ve bana bir mesaj bıraktılar, bu yüzden dün aradım (bunu daha önce bir müdüre bildirmiştim çünkü onlara birlikte hareket etmeleri için bir şans daha vereceğimi düşündüm) ve bir çocuk telefonu aldı. o kadar genç ki cümle içinde zar zor konuşabiliyorlardı ve bana annesinin evde olmadığını söyledi. Yanlış numaraya sahip olmam gerektiğini düşündüğüm için iki kez aramak zorunda kaldım, değil mi? YANLIŞ! Bu profesyonel olmayan sağlayıcıdan uzak durun. Hizmetinize bağlı olan yaşlı insanlarla uğraşırken çok korkutucu! YIKES! Bunu VA'ya bildirdim, sözleşmeli sağlayıcılarını daha iyi ve net bir şekilde incelemeleri gerekiyor!

Çevrildi