G

Greg Knapp
İnceleme Guaranteed Rate

3 yıllar önce

9 Mayıs 2020'de Stephanie Glover ile REFI / Cash O...

9 Mayıs 2020'de Stephanie Glover ile REFI / Cash Out'a başladım. Başvuru 10 Mayıs'a kadar tamamlandı. 4 ay ve 2 hafta sonra kapattım ama onlarla cehenneme gitene kadar olmadı. Onları, her zaman müşteriyle iletişim halinde olan harika hizmetin parlayan yorumları nedeniyle seçtim. Bunların hepsi yanlış. İlk iki hafta harika geçti, ardından SESSİZ. Herhangi bir yanıt almak için anlatılmamış VM ve EM'den ayrılmak zorunda kaldım. Stephanie'nin terfi ettiğini ve kredimin yeniden tahsis edildiğini ve çatlakların arasına düştüğünü öğrendim. Tamam, tamam, şimdi yolumuza geri döndük. Ama sonra aynı şey tekrar oldu. Mayıs ayı sonlarında bana ön-kapanış belgeleri verildi. Ve sonra SESSİZLİK. Çevrimiçi Borç Verme Müdürüne gitmeyi bitirdim ve sonra işler uyum içinde oldu ve başladı. Hız kilidi o kadar uzatıldı ki sayımı kaybettim. Yeni ifade talepleri aldım çünkü eskileri güncel değil, bir değil iki kez. Üç kez, yine gecikmelerden sonra yaşanan gecikmelerden dolayı ödeme tutarı almak zorunda kaldık. Şimdiye kadar İşçi Bayramı'ndan sonraydı, şu anda nasıl hissettiğimi tarif etmeye yaklaşmamıştı. Yine Çevrimiçi Borç Verme Direktörü ile kısa bir dizi e-posta aldım ve son e-postasında "Size yardımcı olmaya çalışıyorum. Size verdiğim yanıt bana verildi. İlerlemek için lütfen kredi memurunuzla iletişim kurun . " Şimdi öfkeliyim ve her şeyi bıraktım. LinkedIn'e gittim ve CEO'ları ve diğer yöneticilerle bağlantı kurdum. Daha sonra kurumsal web sitesine gittim ve İcra Komitesinin çoğuna e-posta gönderdim. 45 dakika içinde yanıt aldım, 2 saatten daha kısa bir sürede eylem. Ve 4 gün sonra kapattık.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok