Sergio Becerra

İnceleme Vandergriff Hyundai

ARABANIZIN SERVİSİNİ BURADA YAPMAYIN! Bu bayiden i...

ARABANIZIN SERVİSİNİ BURADA YAPMAYIN! Bu bayiden iki araba aldım ve bu servis gayet güzeldi ama o zamandan beri arabamın bakımını yaptırmak için bu bayiye gidiyorum ve HER ZAMAN KORKUNÇ SERVİSİ oldu. Bu son ziyaret resmen benim için bir kırılma anı. Bayiye gitmeye karar verdim çünkü arabam lastik basıncımın düşük olduğunu söyleyip duruyordu. Yeterince çivim vardı. İlk başta bana lastiğim İKİ farklı çalışan tarafından kontrol edildikten sonra, bunun "kolay" bir onarım olduğu ve lastiğimin yalnızca bir yama gerektireceği söylendi. Toplam 20 dolar olur ve 30 dakika ile bir saat arası sürer. Sonunda, lastiğime yama yapamayacaklarının ve yenisini almam gerekeceğinin söylenmesini iki saatten fazla bekledim. Peki bunca zamandır beklerken arabama ne yapılıyordu? HİÇBİR ŞEY DEĞİL! Ve sonra sanki iyiymiş ve hiçbir şey olmamış gibi bana yeni bir lastik satacaklarını düşünmek? CANLIydım. Birkaç çalışan bana çivi açısı nedeniyle lastiğimi kurtaramayacaklarını söylediler. Bu HORRIFIC deneyimin başında çivinin nerede olduğu zaten gösterilmiş olmasına rağmen, birçoğu bana lastiğimi tekrar göstermekte ısrar etti. Lastiğimin kurtarılamayacağını tamamen anladım ama benim açımdan neden bunu bana söylemem 2 saatten fazla sürdü? HİÇ BİR DUYU YOK. Bu benim ilk KORKUNÇ deneyimim de değil. Birkaç ay önce, arabamın aküsü bitti ve bana arabamın aküsüne ilişkin garantimin hala garantisi varken bittiğini söylemeye çalıştılar. Mantıklı gelmedi ama onlarla kavga ettikten sonra arabamın bayiye götürülmesi. Sonra ALLEN arabamla sonsuza kadar aldı ve arabamı BÜTÜN 5 GÜN boyunca almamama neden oldu! Bir güncelleme ve arabamı almak için oradaki diğer çalışanlardan bilgi almak için aramak zorunda kaldım. Gülünç olmanın ötesindeydi ve bu deneyimden sonra da, rahatsızlıktan dolayı aldığım bedava yağ değişimimi almak dışında geri gelmeyeceğim ve BU KADAR. ASLA geri dönmemeyi tercih ederim ama zamanımı boşa harcadıktan sonra bir şeyler geri alabilirim. SAÇMA. Ve başka bir şey, lastikteki çiviye "bakan" ana kişi olan Raymond, bir şakaydı. Süpervizörü Carlos'u görmek için onu takip ettiğimde, iş arkadaşlarına "Seninle çalışmak güzel" ve "Kovuldum" gibi şeyler söyledi. PROFESYONEL OLMAYAN. Arabamla ilgili bir güncelleme almak için aradığımda telefona cevap veren profesyonel olmayan kadının yanı sıra. Raymond'ı bulamadığını söyledi ve bir mesaj bırakmak istersem ama kabalaştığım anda, onu bulmak için yürüyebileceğini söyledi ve yeterince emin oldu! Arabamla ilgili bir güncelleme almak için kelimenin tam anlamıyla KABA olmam gerekiyordu! Ne demek oraya gidip onu bulmama izin ver? Bunu en başta yapmalıydın! Sonra 5 dakika içinde geri aranacağımı söylenecek, sadece bir tane alamamak için üstte kiraz vardı. Raymond'ı kendim bulmak için ondan 15 dakika sonra gelmek zorunda kaldım. BU KONUMDAKİ HERKES SADECE BİR ŞAKADIR.

Çevrildi