arlene recana

İnceleme Moevenpick tower & suites

Geçen hafta orada kaldık ve çok hayal kırıklığı ya...

Geçen hafta orada kaldık ve çok hayal kırıklığı yarattı. O günü dört gözle bekliyordum çünkü oda fotoğrafları oldukça harikaydı ve manzara muhteşemdi. Odamıza girer girmez, mobilyalar gerçekten eski görünüyordu, kanepe perişan ve kirli görünüyordu, banyo çok küçüktü ve içinde duş olan küvet tamamen güvensizdi. Açık büfe kahvaltıda da seçim için çok fazla yiyecek yok. Ve hepsinden önemlisi, bazı personel özellikle havuz alanındaki personel kaba davrandılar. Bu incelemeyi yazmak için ikinci düşüncelerim vardı çünkü bazı personel özellikle resepsiyonda, kapıcıda ve restoranda harikaydı. Hepsi gerçekten çok hevesliydi. Ama havuz alanındaki o bayan hepsinin tam tersi. Yüzdükten sonra tamamen ıslandık (ne yazık ki yüzmek için o kadar heyecanlıyız ki odamızda bornozlarımızı unuttuk) havlu sorduk ve bunun yerine odamızda duş almaya karar verdik. Onu odamıza götüremeyeceğimizi söyledi ve gerçekten geri alıp alamayacağını sordu. Gerçekten üşüdüğümüz için temizlik hizmetini arayabilir miyiz diye sordum ve o da otelin kuralları olduğunu söyledi. Tamamen üzüldüm ve ona, biz orada sırılsıklam beklerken temizlik görevlilerinden cüppelerimizi almasını isteyebileceği cevabını verdiği kuralın istisnaları olması gerektiğini söyledim. Onun davranışlarından tamamen şok oldum ve ne kadar sinirlendiğimi saklayamadım. Evet, katılıyorum, kurallar kuraldır ve her şeyi organize etmek için buna ihtiyacımız vardı. Ama o anda onu gerçekten takip etmesi gerektiğini düşünmüyorum. Her zaman bir numaralı kuralınız konuklarınızın rahat olmasını ve konaklamalarının kesinlikle keyfini çıkarmasını sağlamak olmalıdır ve öyle olacaktır. Benim kestirdiğim şey değildi. Tamamen hoşnutsuz.

Çevrildi