Tina Sebok

İnceleme Mt. Olympus Resort & Theme Par...

Sadece geldi ... Check-in deneyimi daha az hoş old...

Sadece geldi ... Check-in deneyimi daha az hoş oldu. Erkek yönetici 0 şefkat veya anlayışa sahipti ve düpedüz kaba davrandı. Noel Dağı'nın karlarını üretmediği önceden bize bildirilmedi. Seyahatimizin ana parçası olarak ücretsiz asansör biletlerini kullanma niyetiyle 5 büyük çocuğu getirerek telefonla rezervasyon yaptık. Biz vardığımızda dağın kapandığını öğrenince çok üzüldüm. Hayal kırıklığı bir eksikliktir. Onlarla rezervasyon yaparken gereğinden fazla soru sorduğunuzdan emin olun! Özellikle "ayrıcalıklar" içeriyorlarsa. 2. kez farklı bir yönetici ile konuşmak için içeri girdikten sonra (çok daha uzlaşmacı ve daha yardımcı olmaya çalışan - hiçbir şey yapamasa da), birkaç kişinin de bu sorunu yaşadığını öğrendik. İkinci yönetici bize, dağın kapatılmasıyla ilgili web sitesine bilgi eklemelerini söylediğini bildirdi, ancak yapmadılar. Kısa süre önce web sitelerine "hava izin veriyorsa" eklediklerini belirtti. Kesinlikle bir "alıcı dikkat" çare.

Çevrildi