Chelsea Baumberger

İnceleme Sunrise Management

Sunrise ile taşındığımızdan beri birden fazla soru...

Sunrise ile taşındığımızdan beri birden fazla sorun yaşadık, ancak zamandan tasarruf edeceğim ve karşılaştığımız daha ciddi sorunların bazılarını not edeceğim. Kamu hizmetlerini ödemek için ayrı bir hesap açmamız gerektiğini bize söylemeden 10 ay geçti. Faturanın, kira portalında, kira kontratında belirtildiği gibi görüneceği izlenimine kapıldık. Bize hiçbir zaman bir web sitesi adresi veya hesap bilgisi göndermediler. Kira sözleşmemizin çoğunu bize bildirmeyi ihmal ettikten sonra tüm tutarı ödemek zorunda kaldık!

Son zamanlarda, nedenini belirten hiçbir mesaj olmadan (herhangi bir iletişim bilgisi listelenmemiş, e-posta yok, telefon numarası yok, HİÇBİR ŞEY) ünitemize girmeleri gerekeceği konusunda bir bildirim aldık. Evcil hayvanlarımız var ve onlara evde olmadığımızı ve evimize karşı saygılı olacağımızı ve evcil hayvanlarımızın yanlışlıkla dışarı çıkmasını engelleyeceğimizi bildirmek istedik. İkimiz de çalışırken, bir bakım görevlisi bizi aradı ve bildirimde belirtilenden farklı bir günde dairemize girmemizi istedi. Bu son derece rahatsız ediciydi. Bakım ekibinden birinin ünitemize erişmesi gerekiyorsa, bir dizi anahtarı olması gerekir mi?

Sunrise yönetimi, beceriksiz çalışanlara sahip bir şirketin şakası ve diğer tüm incelemeleri okuduktan sonra aşırı iletişim eksikliği, taşındıktan sonra depozitonuzu bile alamayacağımızdan endişeliyiz. Bu insanların onlarla iletişim kurmayı ne kadar zorlaştırdığını ifade edemem. Sitelerinde listelenmiş bir telefon numarası veya bir e-posta bile yok. Listeledikleri tek şey bir soru kutusu, buna zaten cevap vereceklerinden şüpheliyim. Sunrise Management ile ilgili çok sorun yaşadık. Lütfen mülklerinden birine taşınmayınız!!

Çevrildi