Lindsay Gough

İnceleme North Hill Mazda

Mazda araçlarımı yıllardır bu bayiliğe götürüyorum...

Mazda araçlarımı yıllardır bu bayiliğe götürüyorum. Geçen hafta son seferdi. Yeni aracımı ilk yağ değişimi için getirdim, geri dönüp parasını ödediğimde aracıma bindim ve ön cam yukarıdan aşağıya çatladı. Ertesi gün bir servis müdürü ile görüşmem gerekeceği söylendiği bayiye geri döndüm (ayrıca sabah 7: 30'da açık olacağı bilgisi verildi). Öfkeden ayrıldım ve servis müdürünün mağazada olmadığını öğrenmek için sabah 7: 30'da bayiye döndüm. Onun yerine aldığım şey genel müdür oldu. Ön camımdaki büyük çatlağı takip etmek için cebinden bir kalem çıkardıktan sonra bana baktı ve bunun benim hatam olduğunu söyledi, çünkü bir kaya parçam olmalıydı. Aracı makinelerinin üzerine kaldırdıklarında, çipin büyük bir çatlağa dönüşmüş olması gerektiğini iddia etti. Benim için bir şey yapmayı reddetti, sonra beni suçladı. Komik bir şekilde, aracıma "aracınıza servis yapmamıza izin verdiğiniz için teşekkür ederim" yazan bir not bıraktılar, ancak sahip olduğum tek şey ön camımda büyük bir çatlaktı. O zamandan beri Mazda'nın merkez ofisi ile iletişime geçtim, bir cevap alacak mıyım bakalım.

Kuzey tepe Mazda konumuna geri dönmeyeceğimi söylemeye gerek yok

Çevrildi