Janet J

İnceleme Uber

Bir Uber Driver / Uber Eats teslimat sürücüsü olma...

Bir Uber Driver / Uber Eats teslimat sürücüsü olmaya çalışıyordum ve 14 Ağustos'ta çevrimiçi başvuru sürecine başladım - İstenen tüm belgeleri başarılı ve hızlı bir şekilde yükledim ve geçmiş kontrolümü bekliyordum. Burada 3 1/2 hafta sonrayım ve hala arka plan kontrol izni yok, bu yüzden telefon uygulamasını kullanarak çevrimiçi olamıyorum ve kesinlikle yurtdışında olan müşteri desteğine yaklaşık 20/25 e-posta gönderdim çünkü HAYIR ile genel yanıt e-postaları alıyorum sorum veya problemimin cevapları. Cevaplar her seferinde farklı birinden geliyor ve benim sorunumla ilgili kesinlikle hiçbir araştırma yapmıyorlar ve bana sabırlı olmamı söylüyor, arka plan kontrolü konusunda çalışıyorlar. Ciddi anlamda? Yalnızca bir müşteri hizmetleri temsilcisi işini yapmış olsaydı, sorunu çözmüş olacaklardı. Belki de Uber, ABD'de sürücü e-postalarını / endişelerini / sorunlarını ve sorularını doğru bir şekilde anlayabilen ve yanıtlayabilen müşteri hizmetleri temsilcilerine sahip olmayı düşünmelidir. Bir şirketin sürücülerin arayabileceği bir telefon numarası bile olmadığında size bir şey söylemeli - bu nedenle, telefon uygulamama erişimim olmadığı için nasıl göndereceğimi anlamam sonsuza kadar süren e-postaların insafına kalmıştır. Onlara sadece 1 yıldız verdim çünkü aksi takdirde bu incelemeyi yayınlamama izin vermezlerdi. 1 yıldızı bile hak etmiyorlar. Acınası şirket korkunç bir deneyim. Şimdi bir Lyft Sürücüsüyüm - yerleşik süreç çok daha iyi !!!! Bu şirkete kaydolmayı düşünen geri kalanlara da aynısını tavsiye ederim !!! Bunu yapma!!!! İnceleme, onlara 2 1/2 başlangıç ​​verdiğimi söylüyor DEĞİLDİR - gönderebilmem için onlara yalnızca 1 verdim !!!!

Çevrildi