Nikki Hempe

İnceleme NTTA

Sorunla ilgilenme yeteneği çok zayıf. Konuştuğum h...

Sorunla ilgilenme yeteneği çok zayıf. Konuştuğum herkes kibardı, ancak görevin tamamlanması için birden fazla arama gerekti ve bu yalnızca bir süpervizörün iki kez talep edilmesinden sonraydı. Bir bayiye sattığım bir araba için faturalandırıldım ve temsilciler (3) yardım etmeye nazik davrandılar. Ama her biri bana farklı bir şey söyledi ve her seferinde başarısız oldu, faturanın geç bir uyarıya gitmesine yol açtı. O noktada, bir gözetmen istedim ve bir tane aldım. Ancak, faks numarası günlerdir geçmedi ve bana e-posta olmadığı söylendi. Günlerce reddedilen fakslardan sonra, başka bir gözetmen nihayet bana bir e-posta verebildi. Çözüldü, ancak ancak haftalarca süren dönel kavşaklardan sonra.

Çevrildi